كثيراً ما يتعرض النظام للإنهيار بسبب الفيروسات أو سوء إستخدام بعض البرامج الخدمية مثل برنامج تقسيم القرص الصلب Partion magic وتحتاج الى إسترجاع ملفاتك قبل التهيئة

في هذه الحالة جرب المفتاح F8 أولياً وحاول الدخول الى الوضع الآمن "موجود موضوع كامل حول المفتاح F8 "

حاول إستخدام قرص بدء التشغيل "قرص مرن" ، إن لم يكن متوفراً يمكنك تحويل أي قرص مرن الى قرص بدء التشغيل بالطريقة التالية :
أدرج القرص في محرك الأقراص A:

قم بالدخول الى جهاز الكمبيوتر و بالزر الأيمن على محرك الأقراص A: ثم إختر تهيئة أو Format

في الخيارات الظاهرة قم بختيار الخيار "إنشاء قرص بدء التشغيل" أو " Créer une disquette de démarrage MS-DOS"

إدرج القرص في الجهاز ثم أعد تشغيل الجهاز

إختر بدء التشغيل من القرص A: من إعدادات Bois التي يمكنك الدخول اليها من خلال الضغط على المفتاح Del/Suppr

سيشتغل في نظام الدوس المعروف MS-DOS
حاول نسخ ملفاتك الى قرص آخر مثل D: لحماية الملفات

نظام الدوس يعتمد على التعليمات

النسخ:
التعليمة Dir
تسمح بإظهار محتوى مجلد أو قرص

C:\>dir

التعليمة copy
تستعمل لنسخ الملفات
c:\copy fichier.doc D:\Fichier.doc

التعليمة cd
تستعمل لدخول الى المجلدات
C:\>cd windows
C:\windows>

التعليمة Cd..
تستعمل للخروج من مجلد
C:\windows>cd..
C:\>

التعليمة Del
تستعمل لحذف ملف
C:\>del Fichier.doc

وهي تعليمات كافية لإنقاذ ملفاتك

شكرا الصديق الهاشمى على هذه النصائح المفيدة